售后服務(wù)
service
1、根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
2、保證維修零配件的供應(yīng)；
3、正常使用條件下，電器原件不拆封保修一年；
4、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪；
5、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。